قوانین در فرابوم
فرابوم، بی‌فاصله تا بانک
شرایط استفاده از خدمات فرابوم
قوانین عمومی
تمام اصول و رویههای فرابوم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. فرابوم حق اعمال هرگونه تغییر در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌ها دارد که در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود. استفاده مستمر کاربران از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. همچنین استفاده عملیاتی از خدمات فرابوم مستلزم قرارداد مستقل بین فرابوم و مشتریان است.
مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده خدمات فرابوم را دریافت می‌کند. همچنین از آنجا که فرابوم یک سایت شرکتی در جهت معرفی و ارائه محصولات و سرویس‌های مجموعه است، طبق قانون تجارت الکترونیک کاربر آن هر شخصی است که به منظور تجارت یا شغل حرفه‌ای به دریافت خدمات اقدام می‌کند.
- به‌منظور ارائه امکانات به کاربران و جلوگیری از سوء‌استفاده‌های احتمالی، کاربر می‌تواند از طریق ارتباط مستقیم با واحد فروش یا پشتیبانی فرابوم تخلف را گزارش دهد.
- چنانچه پرداخت کاربر به هر دلیلی ناموفق و مبلغ از حساب کاربر کسر شود، و ۷۲ ساعت پس از پرداخت، به حساب کاربر بازگشت داده نشود، کاربر باید اطلاعات دقیق پرداخت را برای پشتیبانی فرابوم ارسال کند تا بررسی و پیگیری‌های لازم انجام پذیرد.
- پس از پرداخت وجه قرارداد، در اولین فرصت دسترسی به سرویس‌های فرابوم داده می‌شود و کاربر می‌تواند وارد پنل عملیاتی شود. درصورت عدم فعال‌سازی سرویس، کاربر باید با پشتیانی تماس بگیرد.
- چنانچه کاربر تمایل به ادامه همکاری نداشته باشد، لغو قرارداد براساس شرایط مندرج در آن، انجام می‌شود و حساب کاربری مربوطه بسته و برای استفاده مجدد از سرویس‌ها به عقد مجدد قرارداد نیاز است.
سایت فرابوم
محتوای سایت فرابوم به جز در مواردی خاص در دسترس همه عموم قرار دارد. فرابوم نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولات استفاده می‌کند.
- استفاده از مطالب سایت با ذکر منبع و لینک مستقیم به مقاله درج شده در سایت فرابوم کاملا مجاز است. در غیر اینصورت هرگونه کپی‌برداری بدون ذکر منبع و لینک مستقیم به سایت فرابوم، پیگرد قانونی دارد.
حساب کاربری
ایجاد حساب کاربری در سایت فرابوم رایگان است. کاربر برای عضویت باید به بخش ثبت نام مراجعه کند. ثبت‌نام در سایت و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل دریافت می‌شود به‌منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت فرابوم است.
- کاربر متعهد است که اطلاعات هویتی که با آن ثبت‌نام می‌کند متعلق به اوست و با اطلاعات هویتی شخص دیگری ثبت‌نام نمی‌کند.
- کاربر متعهد است اطلاعات ثبت‌نامی خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.
- مسئولیت تمام تنظیمات انجام شده در حساب کاربری نزد فرابوم، به عهده صاحب حساب کاربری است.
- هر زمان که اطلاعات محل سکونت یا کسب و کار کاربر تغییر کند، باید تغییرات لازم در پنل عملیاتی فرابوم توسط کاربر به روز شود. این اطلاعات برای مکاتبات احتمالی استفاده می‌شود.
API
API مخفف عبارت Application Programming Interface است که به رابط برنامه‌‌نویسی نرم‌افزار ترجمه می‌شود. در واقع API بخشی از یک اپلیکیشن است که امکان برقراری ارتباط با اپلیکیشن‌های دیگر را فراهم می‌کند.
استفاده از APIهای فرابوم برای انجام یا مشارکت در امور زیر ممنوع است:
- تمامی موارد منع شده در قانون جرائم رایانه‌ای کشور
- کارت‌های بخت‌آزمایی، قمار و شرط‌بندی
- vpn و وسایل عبور از فیلترینگ جمهوری اسلامی ایران
- هرگونه آموزش هک و نفوذ و دسترسی غیرمجاز
- کالا/خدماتی که به نحوی حقوق ناشر را رعایت نمی‌کنند (خلاف قوانین کپی‌رایت).
- کالا/خدماتی که مجوز وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی جمهوری اسلامی ایران را ندارند.
- کالا/ خدماتی که مبادله آن‌ها دارای مقررات خاص است
- کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی در پی دارد.
- کالاهایی که مبادله آن‌ها طبق قانون ممنوع است.
- کالا/ خدماتی که انجام فعالیت‌های غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند.
پس از ثبت‌نام، اطلاعات هویتی کاربر بررسی و در صورت احراز، حساب کاربری تایید می‌شود. بلافاصله پس از ثبت نام کاربر می‌تواند سرویس‌های مورد نیاز را فراخوانی کند. این سرویس‌ها تا زمان تایید اطلاعات هویتی فعال نمی‌شود.
استفاده از روش‌های غیرقانونی مانند انتشار ویروس‌های اینترنتی به‌منظور سوءاستفاده از حساب کاربران فرابوم مجاز نیست و با حساب کاربر خاطی برخورد و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری می‌شود.
کسبوکار
کسب و کار سازمان یا بنگاه اقتصادی است که برای دریافت خدمات فرابوم، طی قراردادی با این شرکت همکاری می‌کند. الزامات کسب و کارها طی همکاری با فرابوم به شرح زیر است.
- هر کاربر می‌تواند مالک چند کسبوکار باشد یا در دیگر کسب‌وکارها عضویت داشته باشد.
- مسئولیت تمام امور یک کسبوکار حقیقی به عهده مالک ثبت‌شده آن کسبوکار است.
- مسئولیت تمام امور انجام شده در یک کسبوکار حقوقی به عهده مدیرعامل آن کسبوکار است.
- مدیرعامل و دیگر صاحبین امضا یک کسبوکار حقوقی با ارائه معرفی‌نامه روی سربرگ رسمی شرکت، اقدام به معرفی ثبت‌کننده کسبوکار خواهند کرد.
- در صورت کشف ارائه خدمات غیرمجاز توسط کاربران فرابوم، بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، حساب کاربری و داشبورد کسبوکار معلق و اطلاعات هویتی صاحبین و اعضای کسبوکار به مراجع ذی‌صلاح ارائه می‌شود.
- استفاده از APIهای فرابوم در سایت‌ها یا فروشگاه‌های مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، دارای محتوای غیراخلاقی، خطرناک و توهین‌کننده ممنوع است و در صورت مشاهده علاوه بر مسدود ساختن حساب کاربری، اطلاعات آن نیز به مراجع ذی‌صلاح ارائه می‌شود.
- در صورت دریافت حکم قضایی در خصوص ارائه اطلاعات یک کاربر به محاکم قضایی، فرابوم اطلاعات ذکر شده را در اختیار مرجع دستوردهنده قرار خواهد داد. پس از ساخت حساب کاربری کسبوکار، اطلاعات ارائه شده توسط فرابوم مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت صحت تمامی اطلاعات کسبوکار تایید خواهد شد. بدیهی است تا زمان تایید کسبوکار استفاده از امکانات ممکن نخواهد بود.
- کسب‌وکارهای مبادلات رمز ارز متعهد می‌شوند در صورت دریافت استعلام پلیس فتا، اطلاعات هویتی فرد متخلف را، طی نامه‌ای به شرح زیر به فرابوم تحویل دهند:
-
- تصویر کارت ملی
- تصویر سلفی فرد متخلف به همراه کارت ملی و کارت بانکی
- تصویر کارت بانکی
- اطلاعات کیف پول مقصدی که رمز‌ارز به آن انتقال داده شده است
- آدرس‌های IP متعلق به متخلف که حین خرید مورد استفاده قرار گرفته است
- اطلاعات جغرافیایی محل زندگی فرد متخلف
- شماره تلفن‌های فرد متخلف
در صورت عدم ارائه اطلاعات ذکر شده از سوی کسبوکار، مبلغ مربوط به شکایت صورت گرفته با هماهنگی نهاد قضایی یا پلیس فتا، در حساب کسبوکار مسدود می‌شود و درصورت صدور حکم قضایی، مبلغ شکایت از محل مبلغ مسدود شده پرداخت می‌شود.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که مشتری از سرویس‌ها و خدمات فرابوم استفاده می‌کند، درخواست اینترنتی خود را ثبت یا به فرابوم ایمیل میزند، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فرابوم به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها مسیرهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات از طریق آن صورت می‌گیرد. جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد فرابوم برای مشتریان ایمیل یا پیامک ارسال کند.
⊗ توجه داشته باشید که 5000047725000 شماره‌ای است که فرابوم از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت خدمات و سرویس‌ها را به اطلاع کاربران می‌رساند. روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فرابوم، با هر شماره دیگری تخلف و سوءاستفاده از نام فرابوم است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@faraboom.co اطلاع دهید.